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お客さまの声
見積もりページが使いやすかった見やすかった（静岡県 Ｔ様）
静岡県にお住まいのＴ様から、ご意見・ご感想と完成後のお写真もいただきました。この度は、ご依頼ありがとうございました。
施工商品
サイクルポート
| 商品名 | ネスカ R ミニ |
|---|---|
| 仕様 | サイズ：横幅1,801㎜、奥行2,862㎜ 高さ：標準柱（Ｈ=約1,900㎜） カラー：シャイングレー 屋根材：一般ポリカ（クリアマット） その他：物干しセット（標準）、着脱式サポート柱、フネカバー |
| 追加工事 | ハツリ工事、サポート柱取付、物干し取付 |
アンケート
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Q. 商品を知ってすぐに購入しましたか？しなかった場合、その理由は？
10万円を超えるものなので、
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Q. 購入商品に期待していることは何ですか？
自転車に雨が濡れないこと
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Q. 購入商品の好きな所、魅力を感じている所を教えてください。
色、オプションも豊富
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Q. コウケンネットで購入した決め手は何ですか？
ページがシンプルで、見積もりページが使いやすかった見やすかった。似た様なサイトもあったが、ごちゃごちゃしていた。
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Q. コウケンネットの安心できた点と不安になった点を教えてください。
●安心できた点
見積もりページが見やすかった
●不安な点
御社がどこまで現場を把握されているのかは、不安があります。何か問題があった際の対応はメール等を介してなので若干、不安はあります。 -
Q. 施工業者の安心できた点と不安になった点を教えてください。
●安心できた点
作業はテキパキこなして頂いた。
●不安になった点
事前に案内はあったものの、名刺等が等は頂けない為、どこの誰か分からない人に作業を頼む不安さはありました。
担当者より
この度は、弊社にてサイクルポートをご購入いただきまして、ありがとうございます。今回、工事後の現場に、部材残しやゴミが落ちたままになっておりました件、大変申し訳ございませんでした。このような事がないように、より念入りに最後の現場確認をするように伝えました。仕上がりにはご満足をいただけているとのことで、また何かお力になれることがございます際には、お声がけくださいませ。
長く使ったからこそ分かる「本当の使用感」
上記のお客さまの感想は、ご購入後すぐのものです。ただ、商品の「本当の使用感」は実際にしばらく使ってみないと分かりません。そこで、コウケンネットでは、お客さまを数年単位で追跡調査しています。
