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お客さまの声
TEL対応の丁寧さ、対応の速さ（愛知県 Ｕ様）
愛知県にお住まいのＵ様から、ご意見・ご感想と完成後のお写真もいただきました。この度は、ご依頼ありがとうございました。
施工商品
サンルーム
| 商品名 | サニージュ R型 |
|---|---|
| 仕様 | サイズ：1.5間（W2,730㎜）、6尺（1,785㎜） カラー：オータムブラウン 床材：塩ビデッキ（グレー） 屋根材：熱線吸収ポリカーボネート（クリアマットS） ユニット：＜正面＞ルーバー+FIX ＜右側面＞採風ドア+FIX ＜左側面＞ルーバー+FIX その他：網戸、物干し棚、換気扇、カーテンレール |
| 追加工事 | 物干し棚取付け、換気扇取付け、出幅カット、床穴加工、カーテンレール取付 |
アンケート
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Q. 商品を知ってすぐに購入しましたか？しなかった場合、その理由は？
他社と相見積もりを取りました。
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Q. 購入商品に期待していることは何ですか？
雨、風をしのげて洗濯物を干すことができる事。
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Q. 購入商品の好きな所、魅力を感じている所を教えてください。
スタイリングが良くおしゃれなところ。
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Q. コウケンネットで購入した決め手は何ですか？
TEL対応の丁寧さ、対応の速さ。
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Q. コウケンネットの安心できた点と不安になった点を教えてください。
現地調査、施工連絡、振り込み完了などが直ぐに連絡が来た事。
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Q. 施工業者の安心できた点と不安になった点を教えてください。
丁寧な対応と解りやすい説明、ガラス屋さんのごまかそうとしたいい加減な仕事ぶり。
担当者より
素敵なお写真をありがとうございます。奥様が参加してくださっていて、とても嬉しいです。日当たりが良くて、風の通りもとても良さそうですね。お洗濯物が嬉しそうです。施工時は、物干し棚の件でご不安にさせてしまい、一度組み立てた部材を再度取り外して、更にネジ部分に不具合を出して帰っているといった状況で、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。今後、このような事が無いように、弊社・メーカー・ガラス業者と連携をして、工事にお伺いをさせていただくようにいたします。今後、サニージュで快適にお過ごしいただけると嬉しいです。この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
長く使ったからこそ分かる「本当の使用感」
上記のお客さまの感想は、ご購入後すぐのものです。ただ、商品の「本当の使用感」は実際にしばらく使ってみないと分かりません。そこで、コウケンネットでは、お客さまを数年単位で追跡調査しています。
