<彩風 CR型の口コミ>細かい対応に随時答えていただけた点は安心(東京都練馬区)
東京都練馬区にお住まいのO様から、ご意見・ご感想と完成後のお写真もいただきました。この度は、ご依頼ありがとうございました。
施工商品
アンケート
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Q. 商品を知ってすぐに購入しましたか?しなかった場合、その理由は?
他社と比較検討してから確定しました。 -
Q. 購入商品に期待していることは何ですか?
外からの視線を防ぐフェンスと、太陽光を防ぐオーニングの効果を期待しています。 -
Q. 購入商品の好きな所、魅力を感じている所を教えてください。
オーニングが不要な際には閉じてしまっておける点が良いと感じています。 -
Q. コウケンネットで購入した決め手は何ですか?
以前にウッドデッキを実施いただいたリピート購入のため。 -
Q. コウケンネットの安心できた点と不安になった点を教えてください。
細かい対応に随時答えていただけた点は安心できましたが見積もりにだいぶ時間がかかった点は不安でした。 -
Q. 施工業者の安心できた点と不安になった点を教えてください。
対応について細かく相談に乗っていただけた点は安心でした。連絡がなかなか来なかった点は不安でした。
担当者より
この度は、弊社にて施工いただきありがとうございました。商品の出来にご満足いただいているようで、大変嬉しく思っております。お見積書のご送付やご連絡にお時間をいただいた件、大変申し訳ございませんでした。より迅速な対応ができるよう改善してまいります。今後も商品をご使用いただく中で何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
長く使ったからこそ分かる「本当の使用感」
上記のお客さまの感想は、ご購入後すぐのものです。ただ、商品の「本当の使用感」は実際にしばらく使ってみないと分かりません。そこで、コウケンネットでは、お客さまを数年単位で追跡調査しています。