お客さまの声
迅速丁寧な対応はとても安心(岐阜県 A様)
岐阜県にお住まいのA様から、ご意見・ご感想と完成後のお写真もいただきました。この度は、ご依頼ありがとうございました。
施工商品
内窓
商品名 | インプラス |
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仕様 | タイプ:2枚建引違い窓 ガラス:Low-e複層ガラス<クリア>、透明ガラス サイズ:横幅1,650㎜、高さ900㎜ カラー:ニュートラルウッドG |
追加工事 | なし |
アンケート
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Q. 商品を知ってすぐに購入しましたか?しなかった場合、その理由は?
すぐに購入する事にしました。
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Q. 購入商品に期待していることは何ですか?
結露防止と遮音に期待しています。
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Q. 購入商品の好きな所、魅力を感じている所を教えてください。
複層ガラスと断熱性能が高いところ
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Q. コウケンネットで購入した決め手は何ですか?
価格が安いのと、以前にコウケンNETで玄関ドアを購入した時に満足できる買い物が出来たので、今回もお願いすることにしました。
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Q. コウケンネットの安心できた点と不安になった点を教えてください。
迅速丁寧な対応はとても安心することが出来ました。
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Q. 施工業者の安心できた点と不安になった点を教えてください。
現地調査の方が約束の時間より2時間程、遅れて来たのが少し不安でした。
担当者より
弊社の対応に大変ご満足いただけているようでうれしく感じております。また、今回はリピートとのことで前回に引き続きご期待に添えることができ安心しております。現場調査員が時間に遅れてしまったとのこと、誠に申し訳ございません。担当の者へは厳しく指導してまいります。改めまして、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。またエクステリアのことでお力になれそうでしたら、お気軽にお声がけください。
長く使ったからこそ分かる「本当の使用感」
上記のお客さまの感想は、ご購入後すぐのものです。ただ、商品の「本当の使用感」は実際にしばらく使ってみないと分かりません。そこで、コウケンネットでは、お客さまを数年単位で追跡調査しています。