希望通りの製品をご提案いただけた（神奈川県 Ｓ様）

アンケート

• Q. 商品を知ってすぐに購入しましたか？しなかった場合、その理由は？

  すぐには購入しませんでした。他社の見積もりをお願いしていたためです。加えて、担当の古谷さんから、私の要望を踏まえた商品をご提案していただきましたので、再度検討させていただいたので、購入に少々時間をかけてしまいました。

• Q. 購入商品に期待していることは何ですか？

  耐久性です。地域的に、大雪や台風などは少ないですが、起きた際に壊れないか、また雨風から車をどれだけ守ってくれるのか、とても楽しみです。

• Q. 購入商品の好きな所、魅力を感じている所を教えてください。

  1、色です。ベランダや玄関ポストなどがリクシル製品のシャイングレーでしたので、カーポートも同社のシャイングレーにしたことで、色が合っていて、気に入っています。
  2、最大限の横幅　柱付きのため、壁に合わせた幅ではなく敷地に合わせた幅で設置してくださったので、最大限生かせています。

• Q. コウケンネットで購入した決め手は何ですか？

  希望通りの製品をご提案いただけたことです。他社では柱の位置が車庫開口部より内側に入ると言われ悩んでいましたが、開口部を妨げない商品を提案していただけたので、購入を決めました。

• Q. コウケンネットの安心できた点と不安になった点を教えてください。

  ・安心できた点　細やかなご連絡を頂けて安心できました。契約から施工まで年をまたいだのですが、年末と年始の挨拶のご連絡もいただけ、施工の前日にもご連絡頂けたので安心できました。
  ・不安になった点　何もありません。

• Q. 施工業者の安心できた点と不安になった点を教えてください。

  ・安心できた点　わからないことはその場で調べたり電話で確認していただいたりと、安心できました。
  ・不安になった点　名刺を渡していただければ、より安心できたなと思います。