<彩風 CR型の口コミ>図面を添付して下さった事でより安心感が得られました(奈良県生駒市)
奈良県生駒市にお住まいのY様から、ご意見・ご感想と完成後のお写真もいただきました。この度は、ご依頼ありがとうございました。
施工商品
アンケート
-
Q. 商品を知ってすぐに購入しましたか?しなかった場合、その理由は?
半年ほど下調べをしてから購入しました。 -
Q. 購入商品に期待していることは何ですか?
直射日光の当たる季節にはカーテンを閉めて熱を遮るようにしていたため閉塞感がありました。オーニングを使用すればカーテンを開けておく事ができるので、開放感もキープできそうな点です。また真夏に子供たちが庭でプールで遊ぶ合間に日陰で休憩しながら食事もできる場所ができる事です。 -
Q. 購入商品の好きな所、魅力を感じている所を教えてください。
通年使用するわけではないので、使用しない時にはコンパクトに収納できる点、収納した時にも違和感なくスッキリとした見た目である点、その時によって出したい長さを調整できる点です。 -
Q. コウケンネットで購入した決め手は何ですか?
最終的に他社の価格に合わせて値下げして下さったことと、見積もりと同時に図面を添付して下さった事でより安心感が得られました。また、他社の口コミがあまり良くなかったため消去法で無しとなりました。 -
Q. コウケンネットの安心できた点と不安になった点を教えてください。
メールだけでのやり取りでしたが、施工までの流れなど説明書(複雑ではなく読みやすい物)を添付して送って下さった点。特に不安はありませんでした。(他のネットショップは積極的に電話をかけてくださる方でしたので、電話orメールの長所短所を比較することもできました) -
Q. 施工業者の安心できた点と不安になった点を教えてください。
こちらの質問に丁寧に返答下さいましたし、話しやすい方々でしたので安心でした。特に不安な点はありませんが、強いて言えば最初に仰ってた所要時間より長く(1時間)かかったことでしょうか(特に大きな問題ではありません)。
担当者より
弊社や施工士のご対応に満足していただき、誠にありがとうございます!プールで遊ぶお子様を見ながら日陰でお食事...これは来年の夏が楽しみですね!シックなカラーのウッドデッキも合わさって、外から見ると大人な空間になっていて、そこで過ごすことを想像するだけでもわくわくします!素敵なお写真を送っていただき、誠にありがとうございました。今後オーニングをご検討されているお客様の参考になるよう活用いたしますね!改めまして、この度は弊社にご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。また何かありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
長く使ったからこそ分かる「本当の使用感」
上記のお客さまの感想は、ご購入後すぐのものです。ただ、商品の「本当の使用感」は実際にしばらく使ってみないと分かりません。そこで、コウケンネットでは、お客さまを数年単位で追跡調査しています。