施工例
【フーゴ R ミニの口コミ】LIXILのサイクルポートを取り扱っているため(東京都)
東京都にお住まいのT様から、ご意見・ご感想と完成後のお写真もいただきました。この度は、ご依頼ありがとうございました。
施工商品
サイクルポート
商品名 | フーゴ R ミニ |
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仕様 | サイズ:横幅1,801㎜、奥行2,156㎜ 高さ:標準柱(H=約1,900㎜) カラー:ホワイト 屋根材:一般ポリカ(クリアマット) |
追加工事 | ハツリ工事 |
アンケート
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Q. 商品を知ってすぐに購入しましたか?しなかった場合、その理由は?
いいえ。他とも比べたかったので、ハウスメーカーに見積りを出してもらい、ホームセンターにも見に行きました。
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Q. 購入商品に期待していることは何ですか?
雨を防ぐこと。台風でも飛ばされないこと。見た目が家と合うこと。
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Q. 購入商品の好きな所、魅力を感じている所を教えてください。
見た目が家ととても合っているところ。
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Q. コウケンネットで購入した決め手は何ですか?
ハウスメーカーは値段が高く、ホームセンターはよくわらなかったので。下見に来てくれて、LIXILのサイクルポートを取り扱っているため。
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Q. コウケンネットの安心できた点と不安になった点を教えてください。
安心できた点…下見
不安になった点…LINEでの対応 -
Q. 施工業者の安心できた点と不安になった点を教えてください。
完全した状態はとても満足しています。ただ、工事が終わった後に黙っていつの間にか帰っていったので、インターホン越しでいいので一言声をかけてほしかったです。工事が終わったら出掛けようとしていたのに困りました。
担当者より
この度は、弊社でサイクルポートをご注文いただきまして、ありがとうございました。商品のクオリティや、完成の状態にはご満足をいただけたようですが、それ以外の部分でご不安にさせたり、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。弊社の対応の至らない点の改善、職人の施工終わりの件に関しては、必ずお声がけして現場を離れるようにメーカーに伝えます。またエクステリアのことでお力になれることがありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
長く使ったからこそ分かる「本当の使用感」
上記のお客さまの感想は、ご購入後すぐのものです。ただ、商品の「本当の使用感」は実際にしばらく使ってみないと分かりません。そこで、コウケンネットでは、お客さまを数年単位で追跡調査しています。