電話連絡、メールの連絡がスピーディー（東京都 Ｇ様）

アンケート

• Q. 商品を知ってすぐに購入しましたか？しなかった場合、その理由は？

  すぐに購入しました。

• Q. 購入商品に期待していることは何ですか？

  日除けと目隠し効果。

• Q. 購入商品の好きな所、魅力を感じている所を教えてください。

  外観と商品がマッチしているところ、どの時間帯でもスクリーンを下げれば日除けが出来るところ。

• Q. コウケンネットで購入した決め手は何ですか？

  電話での応対の丁寧さ、スムーズさ。価格と見積もり時の対応の信頼度。

• Q. コウケンネットの安心できた点と不安になった点を教えてください。

  電話連絡、メールの連絡がスピーディーで質問にすぐお応え頂けるので安心でした。価格がかなり安かったのできちんと工事して頂けるのか心配がありました。

• Q. 施工業者の安心できた点と不安になった点を教えてください。

  商品と取付にとても慣れていらっしゃる様子だったので安心しました。コウケンの営業の方に比べれば口数が少なめなのでどこまで質問して良いのか？声を掛けて良いのか？少し戸惑いました。でもお聞きした時にはきちんとお応え頂きました。