問い合わせに迅速に対応してくれたこと（静岡県 Ｔ様）

アンケート

• Q. 商品を知ってすぐに購入しましたか？しなかった場合、その理由は？

  こちらで購入はほぼ決定していましたが、実際にサンルームがどんな感じなのかを見てみたかったので、他社のものですが、近くで展示されているものを見に行ってました。

• Q. 購入商品に期待していることは何ですか？

  洗濯物の干しやすさと雨の心配がなくなること。

• Q. 購入商品の好きな所、魅力を感じている所を教えてください。

  外に出なくても洗濯物が干せること。

• Q. コウケンネットで購入した決め手は何ですか？

  保証があることと、ネットで注文できたこと。

• Q. コウケンネットの安心できた点と不安になった点を教えてください。

  ｢安心｣問い合わせに迅速に対応してくれたこと。｢不安」工事中に家にいないと施工業者さんと直接連絡が取れないこと。

• Q. 施工業者の安心できた点と不安になった点を教えてください。

  ｢安心｣来てくれた施工業者さんが良い方だったので話しやすかった。｢不安｣あまり作業中に家にいれなかったので直接聞きたいことがあっても連絡が取れなかった。