工事費が安すぎず、保証付き。設置担当者がしっかり（東京都 Ｙ様）

アンケート

• Q. 商品を知ってすぐに購入しましたか？しなかった場合、その理由は？

  取り付けを希望してから1年。家族の承諾を得るのに時間を要したため。

• Q. 購入商品に期待していることは何ですか？

  太陽熱、紫外線、雪及び雹から車を守ること。但し、明るさを確保。

• Q. 購入商品の好きな所、魅力を感じている所を教えてください。

  屋根材が明るく高さもあり、思っていたほどの圧迫感が無いところ。オプションで強度を増せるところ。

• Q. コウケンネットで購入した決め手は何ですか？

  希望の商品を予算内で設置できること。工事費が安すぎず、保証付き。設置担当者がしっかりしており、前回依頼した実績もあったため。

• Q. コウケンネットの安心できた点と不安になった点を教えてください。

  安心できた点：営業担当者の返信がマメである。
  不安な点：営業担当者の顔が見えない事。施工業者による当たり外れがありそう。

• Q. 施工業者の安心できた点と不安になった点を教えてください。

  安心できた点：見積もりに来た方と施工する方が同じ。細かく説明をしてくれ、工事への自信を感じられた。
  不安な点：隣人とのトラブル防止や設置に関する法律面などの話は、こちらから聞かない限り出てこなかった。工事がしっかりしていたかは設置後時間が経たないとわからない。