＜彩風 C型の口コミ＞メールの反応が極めて早く、丁寧（東京都三鷹市）

アンケート

• Q. 商品を知ってすぐに購入しましたか？しなかった場合、その理由は？

  すぐに購入しました。口コミの評判も良かったので。

• Q. 購入商品に期待していることは何ですか？

  オーニングの役割そのものです。（夏の日差しよけ、雨天時の雨よけ）

• Q. コウケンネットで購入した決め手は何ですか？

  安さと丁寧さです。あとnetで簡易見積がその場で出てくるので、それがありがたかった

• Q. コウケンネットの安心できた点と不安になった点を教えてください。

  安心できたのは、メールの反応が極めて早く、丁寧であること。不安になったのは、netなので仕方ないが、メール対応のかたと現場施工のひととは別人物であること（今回、結果的にはまったく問題なかったが）それと発注から工期まで1か月以上も空いてしまったことと、工事日の前にいちど最終連絡が来るのかとおもいきや、こちらから問い合わせしないと連絡がなかったこと（発注から工事日まで時間がだいぶ空いていたため、若干不安だった）

• Q. 施工業者の安心できた点と不安になった点を教えてください。

  安心できた点は、事前現地調査と同じかたであり、もろもろわかっていたこと不安だった点は、できれば商品をあわせながら設置個所を最終的に決めたかったが、だいたいの目視で設置までいってしまったこと（まあこれは商品特性上は仕方ないんですかね）