＜彩風 S型の口コミ＞電話での応対が良く、価格面で良心的（神奈川県藤沢市）

アンケート

• Q. コウケンネットをご利用された理由は？

  求めているカラーがあったことと、コスパが良さそうだったのが決め手です。ホームページを見たところ、他の業者さんと比較して、誠実そうだったから。

• Q. 価格やコウケンネット担当者の対応はいかがでしたか？

  電話での応対が良く、価格面で良心的で良かったです。

• Q. 施工業者の対応はいかがでしたか？

  ・事前連絡もなく、ハイエース2台で来た。今時、事前に車を止める場所の確認くらいしてくるものですが。結局2台目は路駐となり、近所からクレームが来ないか心配になった。・作業員の愛想が悪く、きちんと報連相出来ない。工事に対しては長期保証があるので、手抜き作業などないとは思いますが、作業員が帰った後に不安になり、脚立を出してコーキングの状態を確認してしまいました（綺麗にされていました）。コウケンNETさんの電話での応対のイメージとはあまりにもかけ離れた応対だったのでガッカリしました。

• Q. 商品の設置前と設置後で、生活に変化はありましたか？

  ベランダでプール遊びが出来るようになりました。子供も大喜びです！

• Q. 完成後、ご満足していただけましたでしょうか？

  商品は非常にしっかりした作りで、大変満足しています。これから暑くなりますので、活躍を期待しています。今回、取り付けたハンドルが一番長いタイプだったのですが、使ってみると、意外に重くて力が要り、低すぎて回しづらく、もう一段短いタイプにすべきだったとちょっと後悔しています。現調の際に、ハンドルの実物でも見せてくれると、よりイメージが湧きやすいかもしれません。