Q. ネット販売は「安かろう悪かろう」ですか？

今は悪いサービスが生き残れる時代じゃない

一般的に「ネット販売は安かろう悪かろう」とイメージされます。ネットは安くて便利な反面、顔を合わせないため、対応の雑さやだまされるリスクといった不安感もあり、「悪い」という印象を生んでいます。ですが、すべてのネットショップがそうでしょうか？SNSやスマートフォンの普及とともに、企業や商品に対する評価や評判、いわゆる「クチコミ」を手軽に入手することができる世の中になりました。今は「粗悪」なサービスが生き残れる時代ではないのです。

地元だから安心という時代でもない

「ネット販売は顔を合わせないから危ない、地元の業者が安心」という声を聞きます。ですが、お客さまからこんな話がありました。『地元の業者と契約して代金を先払いした。その後、業者に連絡するが一向に繋がらない。工事が始まる気配もなく、途方に暮れている…』会って話せたから安心という時代ではないと実感させられたお話でした。高額な取り引きには、おのずと悪いことを考える人が出てきます。

コウケンネットの安心サービス

コウケンネットでは、ネット購入の不安を少しでも軽くするため、下記サービスを行っています。

1. 後払い

   戸建住宅のご自宅への設置であれば、お支払いは施工完了後でかまいません。支払い後に施工がされないといったトラブルは起こりません。

   ※詳細は、ご注文ガイドをご覧ください。

2. 長期保証

   通常、メーカーの商品保証は2年間ですが、当社が負担する形で商品保証を10年間に延長します。長く安心してお使いください。

   ※玄関ドア、窓シャッター、オーニング、内窓など、一部商品は除く。
   ※詳細は、長期保証をご覧ください。