工事後に追加費用が請求されることはありますか？

エクステリア工事というのは、現場調査だけではどうしても分からないことがあります。例えば、カーポートであれば「柱を埋めるために基礎を掘ってみると干渉物が出てきた」といったケースは少なからずあります。地中の配管などは、事前におおよその予測はたてますが、実際になにがあるかは掘ってみないと分からないというのが現状です。ですので、例えばお客さまには、事前にお家の配管図をご用意していただくといったことで防げる場合もあります。ご協力をお願いします。

仮に工事中に問題が起こり、追加費用が必要なケースが発生した場合は、お客さまに必ず確認を取ります。そのまま工事を、勝手に進めることはありません。追加費用が発生する理由と金額を必ずお伝えし、お客さまがご納得のうえで工事を再開します。