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＜フーゴF テラスの口コミ＞多少の雨を気にしなくて良い（福岡県宗像市）
福岡県宗像市にお住まいのＫ様から、ご意見・ご感想と完成後のお写真もいただきました。この度は、ご依頼ありがとうございました。
施工商品
アンケート
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Q. 商品を知ってすぐに購入しましたか？しなかった場合、その理由は？
希望に合うものか調査したため -
Q. 購入商品に期待していることは何ですか？
洗濯物などを干し易くすること -
Q. 購入商品の好きな所、魅力を感じている所を教えてください。
多少の雨を気にしなくて良いこと、部屋が拡張された感じになったこと -
Q. コウケンネットで購入した決め手は何ですか？
価格の安さと適切な対応 -
Q. コウケンネットの安心できた点と不安になった点を教えてください。
打合せのご担当者が速やかに丁寧な対応をしてくれたことに安心した。どのような施工者が来てくれるのか不安になった。 -
Q. 施工業者の安心できた点と不安になった点を教えてください。
依頼に対して速やかに快く対応してくれ安心した。植木(五月)を折ってしまったり、他の庭の花をいためてしまった点に不安を覚えた。
担当者より
テラス屋根とウッドデッキの設置後は、
雨天を気にせず快適にお過ごしいただけているようで嬉しいです。
植物の件は五月と他のお庭のお花も痛めてしまっていたのですね・・。
誠に申し訳ございませんでした。
施工士と十分に打ち合わせをいたしまして、
今後は二度と同じ事が起こらないように対策中です。
私も植物が大好きですので、大切に育てられている植物を傷つけてしまった事が大変悲しいです。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
ウッドデッキとテラス屋根につきまして、
長い間お使いいただく商品になるかと思いますので、
お困り事等がございましたら、お気軽にご連絡ください。
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
長く使ったからこそ分かる「本当の使用感」
上記のお客さまの感想は、ご購入後すぐのものです。ただ、商品の「本当の使用感」は実際にしばらく使ってみないと分かりません。そこで、コウケンネットでは、お客さまを数年単位で追跡調査しています。
