初めてご利用のお客様へ

コウケンＮＥＴはネットショップでありながら、高額な商品を施工付きで販売しております。

安心してお買い物していただけるようできるだけお客様にリスク、不安のないよう心がけております。

エクステリア販売のコウケンＮＥＴが安心の７つの理由

エクステリア商品が最大55%OFF

中間業者を介さず、お客様に直接販売いたしますのでエクステリア商品本体を最大55%OFFと格安にて提供しております。

もちろん商品自体も信頼が高いトステムブランドの商品です。

エクステリアに付随するオプション製品も最大55%OFFとお得です。

責任施工で安心

コウケンＮＥＴではエクステリアを「施工付き」で販売しております。

全国のトステム、提携店と連携して、施工をさせていただいております。

お近く（お客様の地元）の施工店より現場調査、施工にお伺いさせていただきますのでご安心ください。

事前に現場調査

ご購入前に、必ず現場調査を行います。

ご希望のエクステリア商品が設置可能か、追加工事が発生しないか、その他のご要望など現場にて確認させていただきます。

費用は一切かかりませんのでご安心ください。

自動見積もりシステムで価格をその場で確認

現場調査の前に価格帯を確認しておきたいと思うお客様が多いと思います。

そこでエクステリア本体と施工の金額を、「わかりやすく」、「すぐに」しかも「自動で」ご確認いただけるよう自動見積りシステムを搭載しております。

各製品ページに設置していますので、お気軽に確認していただき、現場調査をご依頼いただければと思います。

ご注文まですべてが無料

現場調査から図面作成・本見積り作成まで、一切費用はかかりません。

現場調査を元に作成した図面と、お見積もりでじっくりとご検討ください。

不明な点等がございましたら、メール、電話でも受け付けておりますので、お気軽にご連絡ください。もちろん通話はフリーダイヤルで無料です。

お支払いは施工完了後

お支払いは施工完了後１週間以内となります。

事前に支払いをし、商品が届かないといったトラブルは起こりません。

※物販の場合は、お支払い確認後に商品の手配となります。

商品のみの購入ＯＫ

DIY（日曜大工）したいお客様のために商品のみの販売もいたしております。

もちろん商品自体を最大55%OFFで提供させていただきます。

お近くに引き取り可能なトステムの倉庫があり、お客様が取りに行っていただけると送料（通常18,000円）が無料になります。

コウケンＮＥＴ　オリジナルサービス

無料イメージＣＧ作成サービス

エクステリアを実際に配置する前に、お家のお写真にエクステリアを設置します。

少しでも設置イメージをつかんでいただく為の完全無料のサービスです。

エクステリアによっては、ＣＧがないものもあります。そういった場合は、近い形状の製品で台用して作成します。

あくまでイメージをつかんでいただく為のサービスですので、正確なものではございませんが、お気軽にご利用くださいませ。

台風被害３年補償

エクステリアの保証は、自然災害での破損は免責事項となっており、有償での復旧となります。

以前までは、カーポート、テラス屋根を取り付けてすぐに台風で屋根材が外れてしまった場合でも有償での修理となっていました。

カーポートの屋根材は、性能以上の風にあおられると外れるように設計されています。

コウケンＮＥＴでは、新品を取り付けてすぐ（設置後３年以内）に台風でカーポート、テラスの屋根材が飛ばされてしまった場合に、無償にて復旧いたします。

※外れてしまった屋根材が利用できる場合は利用いたします。

例を上げると

この補償が、ご購入と同時に無料で付いてきます。

通常の10年保証＋台風被害3年補償のＷ補償となっております。

台風被害３年補償の内容

工事完了から３年間
補償期間中に日本列島に台風が接近または上陸し、お住まいの地域が台風の暴風域圏内にあるとき、屋根材が飛ばされた場合には、下記に例示する免責事項を除き、無料修理いたします。
1. 当社の手配によらない第三者の加工、組立て、施工（基礎工事、取付工事、シーリング工事など）に起因する不具合
2. 日本列島に台風が接近していない際の不具合
3. 飛来物等による屋根の破損による不具合
4. 犯罪などの不法な行為に起因する破損や不具合
5. 被害後、3日後以降にご連絡をいただいた場合の不具合
6. 台風以外の災害（落雷、火災、竜巻等）による屋根の破損による不具合

人工木サンプル無料プレゼント

木のウッドデッキとは違い、人工木の質感や見た目、肌触り等、パソコンの画面ではなかなかお伝えすることが難しい状況でした。

また、どのような商品かわからないから購入を躊躇してしまうお客様も多く、どうにかして商品の良さをわかっていただきたいと思ってこのサービスを開始いたしました。

コウケンでは人工木のウッドデッキをご検討されているお客様へサービスとして、トステム商品のリコステージⅡ、フルフラットフロアⅡで利用している人工木サンプルを無料（もちろん、送料も無料ですのでご安心ください）で、ご希望のお客様全員に提供させていただきます。

コウケンＮＥＴでお買い上げいただいたお客様の声

神奈川県Ｙ様

	コウケンＮＥＴをご利用された理由は？
	検索した際、表示された金額が明確で信頼できそうだったから。
	価格やコウケンＮＥＴ担当者の対応はいかがでしたか？
	とても親切で良かったです。
	施工業者の対応はいかがでしたか？
	丁寧で良かったです。
	完成後、ご満足していただけましたでしょうか？改善点などありましたらご意見下さい。
	とても満足しております。

愛媛県Ｔ様

	コウケンＮＥＴをご利用された理由は？
	初めに開いたＮＥＴがコウケンだった
	価格やコウケンＮＥＴ担当者の対応はいかがでしたか？
	・価格は思ったより安いと思う・担当者も私の思いを適切に理解し、良いアドバイスをいただき、満足できる製品を選ぶことができた
	施工業者の対応はいかがでしたか？
	対応も早く、セメント部分も不自然にならずきれいな仕上がりだと思う。
	完成後、ご満足していただけましたでしょうか？改善点などありましたらご意見下さい。
	満足ではあるが、出来れば出窓対応の製品も欲しいところ

静岡県Ｋ様

	コウケンＮＥＴをご利用された理由は？
	インターネットで検索し電話をかけると、対応された方(三浦さん)が誠実そうだったから。
	価格やコウケンＮＥＴ担当者の対応はいかがでしたか？
	価格は定価が高いのでなんともですが、値引きの依頼に協力して頂きました。対応は迅速・的確で、最近では珍しく対応の良い方に担当して頂けたと思います。
	施工業者の対応はいかがでしたか？
	息子さんが東北・関東大震災で秋田県に戻る事が出来ず、バイトとして親父さんと一緒に来られたのですが実にさわやかで礼儀正しく、テキパキ作業を行ってくれました。お二人とも手際よく、予定より早く仕上げて頂けました。
	完成後、ご満足していただけましたでしょうか？改善点などありましたらご意見下さい。
	満足しております。今回は御社にお願いして良かったと思っております。